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Erreur orange TV app

Discussion créée le: 27-04-23 11h12

Réponses: 11 réponses

BenjaminH
Éclaireur novice

Erreur orange TV app

Bonjour,

depuis quelques jours je ne sais plus utiliser orange TV app car j’ai ce message d’erreur.

IMG_5573.jpeg

 Avez-vous déjà rencontré ce problème?

Merci 🙂

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11 RÉPONSES 11
Fabv
Apprenti pisteur

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 bonjour, pareil pour moi. J ai desinstallé l application mais ça n a rien changé 

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bulrog
Sage
Sage

Bonjour @BenjaminH 

@J’ai le même problème.

Et, Suisse, j’ai aussi ceci.

IMG_5579.jpeg

 Bizarre, tout ça…

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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Gregory
Sage
Sage

Bonjour @bulrog 

Sans doute parce que le Suisse n'est pas dans la zone 1

Cela devrait marcher par exemple en Italie

Que faire en cas de problème de connexion internet ? | Orange Belgique

Où puis-je regarder la Live TV et mes enregistrements en déplacement?

  • Vous pouvez regarder la Live TV et les enregistrements partout en Belgique et dans les pays de l’Union Européenne:
  • - En mobile data (3G/4G/5G): uniquement avec une carte SIM Orange Belgique
  • - En WiFi via n’importe quel point d’accès WiFi en Union Européenne
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bulrog
Sage
Sage

Admettons pour la Suisse mais alors le message n’est pas explicite vu qu’on y mentionne le réseau Orange et pas l’UE.

En Italie, en wifi, j’ai le même problème que @BenjaminH 

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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Gregory
Sage
Sage

Sans doute une erreur chez Orange - un serveur ou la communication qui foire

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