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Orange TV sur Smartphone ne fonctionne pas sur le réseau SFR (telenet)

Discussion créée le: 24-05-18 16h49

Réponses: 3 réponses

new10
Pisteur expérimenté

Orange TV sur Smartphone ne fonctionne pas sur le réseau SFR (telenet)

RÉSOLU

Bonjour,

Lors de la procédure de connexion, la tv envoie un message disant que le décodeur n'est pas connecté au réseau. Pourtant la TV satisfait aux tests réseau et l'EPG est bien disponible sur la TV

Étiquettes (2)
2 SOLUTIONS APPROUVÉES
Totem
Grand Sage
Grand Sage

Bonjour,

Lors de la procédure de connexion, la tv envoie un message disant que le décodeur n'est pas connecté au réseau. Pourtant la TV satisfait aux tests réseau et l'EPG est bien disponible sur la TV

Ugh @new10,

Afin de vous assurer que le décodeur est bien connecté, vous pouvez l'utiliser en ethernet. Et refaire l'opération.

Un reboot du décodeur (donc le débrancher et le rebrancher) peut également régler la situation.

Totem

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Totem
Grand Sage
Grand Sage

Merci pour votre réponse.

Un ami me signale que l'application Orange TV app ne serait pas disponible sur le réseau Telenet (ex SFR) avant que le réseau n'ait été mis à jour par Telenet.

Wait and see !

Re-Ugh @new10,

L'application Orange Tv est bien disponible pour le clients sur le territoire SFR. Par contre, le Live TV, lui n'est pas disponible.

Que l'esprit LOVE soit avec vous,

Totem

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
Totem
Grand Sage
Grand Sage

Bonjour,

Lors de la procédure de connexion, la tv envoie un message disant que le décodeur n'est pas connecté au réseau. Pourtant la TV satisfait aux tests réseau et l'EPG est bien disponible sur la TV

Ugh @new10,

Afin de vous assurer que le décodeur est bien connecté, vous pouvez l'utiliser en ethernet. Et refaire l'opération.

Un reboot du décodeur (donc le débrancher et le rebrancher) peut également régler la situation.

Totem

 

new10
Pisteur expérimenté

Merci pour votre réponse.

Un ami me signale que l'application Orange TV app ne serait pas disponible sur le réseau Telenet (ex SFR) avant que le réseau n'ait été mis à jour par Telenet.

Wait and see !

Totem
Grand Sage
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Merci pour votre réponse.

Un ami me signale que l'application Orange TV app ne serait pas disponible sur le réseau Telenet (ex SFR) avant que le réseau n'ait été mis à jour par Telenet.

Wait and see !

Re-Ugh @new10,

L'application Orange Tv est bien disponible pour le clients sur le territoire SFR. Par contre, le Live TV, lui n'est pas disponible.

Que l'esprit LOVE soit avec vous,

Totem