En surfant sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies. Les cookies sont des informations stockées dans votre navigateur qui nous permettent de vous offrir une meilleure expérience en ligne lors de votre visite.
Discussion créée le: 10-05-18 14h05
Réponses: 15 réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
Bonjour on est venu m’installer love lundi et tout allait bien. Le lendemain je ne sais pas ce qu’il s’est passé mais mes chaînes commençaient au numéro 900 et dès. Elles sont toutes mélangées entre elles (niveau langue et même programme). Pouvez vous m’aider à remettre les chaînes au numéro 1 s’il vous plaît
Résolu ! Accéder à la solution.
@helenebtn_@ a écrit :
Oui nous avons ça également donc on a recréé nos chaînes dans les chaînes bien favoris
Ugh @helenebtn_ @Neptunes @new10,
Nous avons une solution pour vous. Il faut relancer le scan de vos chaînes en allant dans le menu de votre décodeur et en suivant ce chemin :
Paramètres / Technique / Recherches de chaines => Assistant de recherche de chaines TV [ok] => Automatique.
Entre-temps, la situation a été résolue, vous n'aurez donc pas de manipulations à faire en principe. Si jamais, le problème persistait après les manipulations faites, vous pouvez toujours contacter notre service technique via l'équipe customer care. Totem n'a pas les outils nécessaires dans son tipi pour vous guider jusqu'au bout :s
Que l'esprit LOVE soit avec vous,
Totem
Eh bien nous sommes également chez telnet nous devrions avoir une réponse dans les jours à venir