Abonnement met iPhone 7

[Domi44]

Had koala abonnement en heb vandaag koala+iPhone genomen nu was de vraag ben 1,5j bij jullie heb cadeau’s gekregen maar begin ik terug op nul of gaat dat verder?hopelijk ga ik verder.groetjes Dominique Van Eersel

[NelsonM]

Had koala abonnement en heb vandaag koala+iPhone genomen nu was de vraag ben 1,5j bij jullie heb cadeau’s gekregen maar begin ik terug op nul of gaat dat verder?hopelijk ga ik verder.groetjes Dominique Van Eersel

Hallo @Domi44,
Aarzel zeker niet om het antwoord van @Cdt24801 te valideren als gewaardeerde oplossing als het heeft geholpen ! Wat hij zegt is correct 🙂

Het zal de community helpen ^^
Groetjes,
Nelson 

[patrick2]

@Domi44  wat @Cdt24801  zegt is geheel correct. 

[Cdt24801]

@Domi44 

Je mag van abonnement en foon veranderen zo veel je wilt, dat verandert niets aan uw status als klant. Voorwaarde is dus wel dat je met dezelfde gegevens klant blijft, maw. je blijft met dezelfde klantenzone zitten zelfde login, enz.

Je moet dus niet van nul herbeginnen, gewoon omdat je van abo of foon verandert.