Abonnement verhogen zonder afbetaling toestel?

[Tjeuacx]

Ik heb een abonnement van 35 euro waarbij ik een gsm kreeg voor 5 euro, ik zit vast voor 2 jaar bij orange maar kan ik een hoger abonnement nemen bv arend van 40 euro zonder dat ik het bedrag vd gsm moet terug betalen?

[KevinD · Accepted solution]

Hey @Tjeuacx,

Welkom op Orange Tribe!

Je kan zondeemr problemen jou tarief plan naar Arend aanpassen via de klantenzone of in een Orange Shop

Meer info over veranderen van abinemmenten + smartphone  vindt je hier 

https://www.orange.be/nl/hulp/mobiele-telefonie/abonnement-met-smartphone

Warme groeten,

Kevin D

[patrick2]

@Tjeuacx heb nog eens gekeken via de klantenzone en u kan daar uw abonnement verhogen zonder afbetaling van de gsm. Abonnement verlagen gaat niet blijkbaar. 

[patrick2]

@Tjeuacx u kan altijd eens zien in uw klantenzone of u kan veranderen van teriaf plan. 

Heeft u de afbetaling via de bank ? Ja dan kan u uw tarief plan verhogen 

Heeft u de afbetaling via Orange zelf ? Dan kan u via de klantezone zien hoe lang het nog duurd voor u een nieuw aanbod kan aangaan.