Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 04-03-22 14h53
Antwoorden: 5 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Er gaat geld af mijn betaalkaart zonder dat ik 4g gebruik.
Is dit normaal?
Opgelost! Ga naar de oplossing.
@MilanB Weet nu niet hoeveel er af is maar dan zou ik eens te luisteren gaan bij de klantendienst en het laten nakijken.
Meestal is het zo als er geld af gaat dat je iets gebruikt hebt dus een premium sms of een mms of iets van aankopen met multimedia.
Herlaadkaart
Ah ok , laten we wel de juiste benamingen blijven gebruiken anders wordt het verkeerd begrepen.
Heb je al eens gekeken op de My Orange app of in je klantenzone wat je gedaan hebt met je tegoed ? Misschien een mms gedaan of ergens een speciaal nummer gestuurd per sms of een premium nummer gestuurd ?
Bij verbruik staat dat ik niets verbruikt heb