Buiten verbruik klopt niet op factuur?

[wendy1]

Ik kreeg voor de maand september een opmerkelijk grotere factuur dan anders.
Ik bekeek de details van de factuur en daar zag ik dat er iets niet klopte bij het aantal belminuten (buiten bundel) naar een orange nummer. zogezegd is dat in het totaal 4u. Terwijl ik op ongeveer 40 min uitkom. Vreemd. Is het mogelijk dat er een fout in dit gedeelte van mijn factuur is ?

Alvast bedankt

[patrick2 · Accepted solution]

@wendy1 Kan een fout zijn op de factuur zou via Facebook messenset bericht sturen dan kijken ze dat voor u na