Buitenland bellen

[Yorben0307]

Heb even een vraagje,

Ik ben zelf nieuw klant bij Orange & heb een Go Extreem abonnement alles onbeperkt dus. Nu mijn vraag was ik heb een telefoontje gehad vanuit Nederland. Ik had namelijk opgenomen en even liggen bellen wat blijkt nu. Ik moet nu bijbetalen op mijn abonnement. En er stond duidelijk bij in de eu bellen is ook onbeperkt ? Kan iemand mij verdere raad geven hoe dit komt of is dit een fout van Orange zelf.

grtjes Yorben 

[Gregory]

Wacht tot je de factuur ontvangt.  Kijk dan in je klantenzone of in My Orange naar de gedetailleerde factuur.  Daar zul je zien wat er buiten abonnement is 

Let wel : als het je eerste factuur is is die hoger omdat je vooruit betaalt

zie hier Ik begrijp mijn factuur niet? | Orange België