annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Eindfactuur/afrekening dochter

Topic gestart op: 12-05-20 11h44

Antwoorden: 2 antwoorden

Peter68
Rekruut scout

Eindfactuur/afrekening dochter

We hebben je abonnement voor het nummer 32470..... beëindigd op
16-04-2020.
Ik heb nog rekening betaald tot 4 mei. Nog steeds geen afrekening gekregen, normaliter altijd facturen op 10e vd maand.
Contact gehad via Twitter en ik zou 10 mei eindfactuur krijgen, nog niks gezien, nu antwoorden ze via Twitter ook niet meer.
Bij Proximus was dat na 2 dagen geregeld (en dat zijn ook niet van de snelste normaalgezien).
 
 
 
Labels (1)
0 pluimen
2 ANTWOORDEN 2
Samad
Ervaren verkenner

Beste,

Bellen naar de Customer Service.

Groetjes,

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@Peter68  ze zullen wel antwoorden via Twitter maar het kan soms te druk zijn zodat het langer duurt voor je een antwoord hebt. Zou nog even wachten op je antwoord die gaat er wel komen. Moest je echt heel dringend die factuur willen hebben kan je ook bellen naar de klantendienst en dan vragen naar de facturatie dienst. Daar ga je dan waarschijnlijk het antwoord krijgen op je vraag waarom er nog geen eindafrekening is gekomen. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen