Opgelost: Re: Factuur

Josette · ‎17-11-2020

Goedemorgen,

heb ik misschien iets over het hoofd gezien, of niet gelezen?

De factuur van deze maand is voor alle 2 onze abonnementen

Go Plus opgeslagen?

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.

TomB · ‎17-11-2020

@Josette

Kan het zijn dat bij de vorige factuur de berekening zit ivm met overgang oud abonnement naar Go Plus?

Kan zijn bijvoorbeeld dat je daar nog een bedrag teruggekregen hebt van het oude dierentarief.

Ik ben maar aan het denken wat het zou kunnen zijn zonder de facturen in detail te zien.

Groeten,
Shop Medewerker
Tom

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

Anonymous · ‎17-11-2020

@Josette

Goeiemorgen

Hier met één abonnement (Love Trio) nog altijd 65 euro per maand. Niets gewijzigd.

Josette · ‎17-11-2020

@Anonymous zo is het hier nu eerste is van deze maand, onderste van vorige maand.

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.

Gregory · ‎17-11-2020

@Josette

Zou eens naar het totaal van de factuur zien ivm vorige maand.

Dacht eerst dat die 13.46 excl BTW was, maar dat klopt ook niet

Josette · ‎17-11-2020

@Gregory gedaan dat verschil zit ook in het eindtotaal.

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.

Factuur

Factuur

Abonnement

Betaling

Factuur

Factuur

Abonnement

Betaling

Volg ons