annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Factuur

Topic gestart op: 17-11-20 06h02

Antwoorden: 9 antwoorden

Josette
Wijze
Wijze

Factuur

OPGELOST

Goedemorgen,

heb ik misschien iets over het hoofd gezien, of niet gelezen?

De factuur van deze maand is voor alle 2 onze abonnementen

Go Plus opgeslagen? 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
Labels (2)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
TomB
Orange-werknemer

@Josette 

Kan het zijn dat bij de vorige factuur de berekening zit ivm met overgang oud abonnement naar Go Plus?

Kan zijn bijvoorbeeld dat je daar nog een bedrag teruggekregen hebt van het oude dierentarief.

Ik ben maar aan het denken wat het zou kunnen zijn zonder de facturen in detail te zien.

Groeten,
Shop Medewerker
Tom

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 pluimen
9 ANTWOORDEN 9
Gregory
Wijze
Wijze

@Josette 

Een Go Plus aan 16 EUR begrijp ik.  Ene aan 14 EUR niet

Hoop voor je dat je niet naar de 5000 moet bellen

Ben een week of zo geleden ook naar Go Plus gegaan 

 

 

0 pluimen
Josette
Wijze
Wijze

@Gregory  ja raar maanden goed gegaan.

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
0 pluimen
Gregory
Wijze
Wijze

@Josette Zie even volgende maand of het gecorrigeerd wordt 

TomB
Orange-werknemer

@Josette 

Kan het zijn dat bij de vorige factuur de berekening zit ivm met overgang oud abonnement naar Go Plus?

Kan zijn bijvoorbeeld dat je daar nog een bedrag teruggekregen hebt van het oude dierentarief.

Ik ben maar aan het denken wat het zou kunnen zijn zonder de facturen in detail te zien.

Groeten,
Shop Medewerker
Tom

0 pluimen
Josette
Wijze
Wijze

@TomB 

ojeeeeeeeeeeeeeeee dikke merci.

Heb ze naast elkaar gezet en regel voor regel nagekeken.

Dit stond er:

Josette_0-16**bleep**77.png

Beter lezen de volgende keer Josette. 😳 🙄 😳

 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
Leden met de meeste pluimen