Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 27-07-22 14h11
Antwoorden: 16 antwoorden
Als Go Plus klant betaal ik 21 EUR/maand.
Nu is er een promotie voor nieuwe klanten (levenslang): korting van 5 EUR. (dus nu 16 EUR/maand)
Als bestaande klant kunnen ze niets doen en blijf ik de volle pot betalen.
Tenzij ik 1 dag overstap naar een andere provider en terugkeer naar Orange.
Kan het nog absurder???
Heb je dit zelf geconcludeerd of heb je al eens een navraag gedaan bij de klantendienst zelf ?
Want bestaande klanten hebben ook bijvoorbeeld recht op de promotie van de Go Extreme , aan € 10 per maand korting levens lang. Zou mij dan verbazen dat ze dit voor de bestaand klant niet in orde willen en of kunnen maken. Heb net wel in voorwaarde gezien dat het geldt voor nieuwe klanten maar dat zou wel absurt zijn idd om 1 dag over te stappen en dan terug te komen.
Gebeld met de commerciële dienst. (Die mij die dag overstap voorstelde.)
En gebeld met de klantendienst. Die wilden mij niet overzetten naar de promo.
Dan vrees ik er ook voor dat er niet meer kan gebeuren en hier kunnen wij ook niks aan doen wij zijn ook maar klant en hier zijn geen medewerkers van Orange die erbij kunnen helpen.
Dan vrees ik er ook voor dat er niet meer kan gebeuren en hier kunnen wij ook niks aan doen wij zijn ook maar klant en hier zijn geen medewerkers van Orange die erbij kunnen helpen.
@BAX schreef:
Dan vrees ik er ook voor dat er niet meer kan gebeuren en hier kunnen wij ook niks aan doen wij zijn ook maar klant en hier zijn geen medewerkers van Orange die erbij kunnen helpen.
En wat wil je met de stelling zeggen ?
Wij zijn maar klant ja en het forum is van klanten voor klanten. Kan niet zeggen wij zijn maar medewerkers want dat zijn we niet wij zijn daarom maar klant. Als je liever had zien staan wij zijn ook klant ja dan blijft dat hetzelfde want jij bent klant net als ik.
En een persoon die maar klant is heeft net zoveel rechten en plichten als een andere klant en hier op dit forum of waar dan ook kunnen wij niks doen in naam van Orange , aangezien we maar klant zijn.