Hoe buiten bundel gaan met Dolfijn 12?

[CV1]

Hallo 

Mijn 4G is momenteel op en wordt pas einde van de maand terug 'aangevuld'. Heb het abonment 'Dolfijn 12'. Nu hij op is laadt er ook niks maar toch zou ik graag over de limiet gaan en extra bijbetalen. 

Mijn zus heeft hetzelfde, ook dolfijn 12, maar zij kan wel over de limiet gaan. Zij dacht dat je dit zelf kon aanpassen in de Orange App maar we vinden dit niet meer terug. 

Weet iemand hoe ik kan aanpassen of moet ik hiervoor naar een Orange shop? 

Bedankt!

[Cdt24801 · Accepted solution]

In de Orange app => links boven de drie horizontale streepjes => derde optie "Tarief en opties" tweede helft van de pagina zijnde "opties" => derde optie = Buiten volume surflimiet.

Daarop klikken en je kan hem aanpassen.

[CV1]

Beste 

tot aan tarief en opties geraak ik, dan heb ik opties: 

- Travel data control 

- visual voicemail 

en daaronder opties toevoegen.. 

Ik zie nergens iets van 'buiten volume surflimiet..

mvg 

[Cdt24801]

Heb je al geklikt op "opties toevoegen"? Mss staat het bij u daar tussen ...