Tarieven en verbruik
Heb je een vraag over je verbruik? Hulp nodig om een Orange abonnement aan te schaffen? Dan ben jij op de juiste plek op Tribe!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Ik kan niet naar het buitenland bellen of sms'en naar betalende nummers

Topic gestart op: 15-02-18 19h04

Antwoorden: 2 antwoorden

Kerrybr01
Aspirant verkenner

Ik kan niet naar het buitenland bellen of sms'en naar betalende nummers

Hallo even een vraagje ik heb een nieuw abbonement ! Ik zou naar buitenland moeten kunnen bellen en naar 0905 nummer maar ik kan dit niet.. wat moet ik doen n? 

0 pluimen
2 ANTWOORDEN 2
Kdennis
Ervaren verkenner

Hey Kerrybr01,

Je zal ofwel premium nummers geblokeerd hebben staan of VAS blocking dit kun je helaas nog niet zelf via de klantenzone of OrangeApp wijzigen en dien je toch even naar de klantendienst te bellen.

Ik weet niet welk abonnementje je hebt. Mocht je een ZEN abonnement hebben weet dan dat niks extra verbruik op je factuur aangerekend kan worden en dien je er met een herlaadkaart eerst zelf een bedrag naar keuze op te zetten om zo toch die extra dingen te kunnen doen.

Hoop je te hebben geholpen,

Groeten dennis

jordynuyts
Aspirant verkenner

Welke foutmelding hoort u als u oproepen doet naar het buitenland? Wellicht is één van de Blocking Solutions actief. De klantendienst kan dit voor je nakijken.

Leden met de meeste pluimen