annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Klantenzone - slechts één gsm zichtbaar

Topic gestart op: 10-09-19 13h31

Antwoorden: 1 antwoord

mikomi
Gewaardeerd verkenner

Klantenzone - slechts één gsm zichtbaar

Hallo

Ik schakelde vandaag over van Proximus naar Orange maar bij het inloggen via itsme in de klantenzone zie ik slechts één gsm nummer en ook geen info over het internet / love duo pack.

Ook een wachtwoord veranderen is niet mogelijk gezien ik kon inloggen met itsme en dus geen "oud wachtwoord" heb.

Alvast bedankt

Labels (1)
0 pluimen
1 ANTWOORD 1
patrick2
Wijze
Wijze

@mikomi  als u vandaag een omschakeling gedaan hebt is het mogelijk dat u niet alle gegevens ziet staan in de klantenzone. Het kan tot 48 uur duren voordat alle informatie beschikbaar is in de klantenzone. Zijn er ook meerdere nummers die u hebt laten overzetten ? zo ja , staan deze ook op dezelfde factuur is dat zo gevraagd ? 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen