Tarieven en verbruik
Heb je een vraag over je verbruik? Hulp nodig om een Orange abonnement aan te schaffen? Dan ben jij op de juiste plek op Tribe!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Highlighted
Aspirant verkenner

Login klantenzone wijzigen

Ten einde raad hier ook maar eens posten? 

Ik heb al verschillende keren gevraagd om de login van mijn klantenzone aan te passen naar mijn eigen email adres. Momenteel gebruik ik nog de mail van mijn ex en u begrijpt dat ik dit ZEER VERVELEND vind.

 

Kan iemand dit nu eens in godsnaam aanpassen??? Zo moeilijk kan dat nu toch niet zijn... 

Labels (1)
0 pluimen
7 ANTWOORDEN 7
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Login klantenzone wijzigen

@Maarten_c 

Om te beginnen kunt ge uw paswoord wijzigen in de online klantenzone.  Eerste tab "Overzicht", helemaal rechts onderaan.

In de tab "Mijn Profiel" kunt ge uw mail adres waarmee ge werkt veranderen

Daarna uitloggen en op de aanmeldpagina een nieuwe login maken.

 

 

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Login klantenzone wijzigen

@Maarten_c 

Tussen haakjes, wij Tribers zijn zelf ook allemaal gewone klanten, dus wij kunnen op dat gebied niks voor u doen buiten tips geven.

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Login klantenzone wijzigen

@Maarten_c 

Om volledig te zijn: op de login pagina zogezegd als nieuweling gewoon opnieuw beginne: "ik schrijf me in" en dan een login aanmaken met uw nieuw mail adres dat ge voordien in oude profiel gewijzigd had.

Doe dat hier.

Probeer dat eens.

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Login klantenzone wijzigen

@Maarten_c  als de raad van @Cdt24801  niet werkt dan kan u aan de klantendienst vragen het gehele profiel te verwijderen. Op die manier kan u dan onder uw eigen nummer een geheel nieuwe profiel aanmaken.

   Patrick2 |    Wees wie je bent ,niet wie de wereld wil dat je bent! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Highlighted
Community Manager
Community Manager

Re: Login klantenzone wijzigen

Ten einde raad hier ook maar eens posten? 

Ik heb al verschillende keren gevraagd om de login van mijn klantenzone aan te passen naar mijn eigen email adres. Momenteel gebruik ik nog de mail van mijn ex en u begrijpt dat ik dit ZEER VERVELEND vind.

 

Kan iemand dit nu eens in godsnaam aanpassen??? Zo moeilijk kan dat nu toch niet zijn... 

Hallo @Maarten_c,
Aarzel zeker  niet om het antwoord dat je het meest heeft geholpen als gewaardeerde antwoord te valideren ! 🙂

Het zal de community helpen ^^

Groetjes,
Nelson 

0 pluimen
Highlighted
Aspirant verkenner

Re: Login klantenzone wijzigen

eventjes een follow-up: ik heb gevraagd om mijn klantenzone te verwijderen. dit is (na heel veel gedoe) gedaan. 

MAAAAAAAAR....

als ik me nu opnieuw wil inschrijven krijg ik de melding dat mijn mailadres al in gebruik is. Dus klik ik op wachtwoord vergeten. Normaal krijg je dan een sms met een code maar die ontvang ik helemaal niet.

ik heb dit al verschillende keren gemeld. niets werkt blijkbaar. amai mijne frak...

0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Login klantenzone wijzigen

@Maarten_c 

Dan zou ik de klantendienst toch nog maar eens inschakelen en dat ze ditmaal uw klantenzone HELEMAAL verwijderen, inclusief uw mail adres. Wanneer er verschijnt "reeds in gebruik" wil dat zeggen dat uw account niet compleet verwijderd was.

Met die uitleg erbij zou het toch uiteindelijk moeten lukken ...

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
Leden met de meeste pluimen