annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Mijn factuur is hoger dan verwacht na het aanpassen van mijn Orange-abonnement

Topic gestart op: 10-11-21 15h32

Antwoorden: 4 antwoorden

Totem
Grote Wijze
Grote Wijze

Mijn factuur is hoger dan verwacht na het aanpassen van mijn Orange-abonnement

 

Ugh aan iedereen,

 

Totem merkt dat u vaak vragen hebt over hogere facturen als gevolg van een wijziging van tariefplan of een nieuwe activering.

Gelukkig zijn Totem en de Geesten er voor je en leggen ze op deze video uit wat pro-rata is 😊

Totem en de geesten waken over de stam !

 

Totem

Labels (2)
4 ANTWOORDEN 4
VincentL
Rekruut scout

Dag Totem,

Ik heb begin deze maand mijn abonnement met gsm op afbetaling stopgezet.

Er was toen nog een kleine restwaarde van 20 à 30 euro, zag ik in de aflossingstabel.

Nu krijg ik mijn factuur en zie ik meer dan 90 euro aangerekend hiervoor.

Vanwaar komt dit grote verschil in bedrag?

Ik had al eens gebeld naar de facturatiedienst, maar daar wisten ze me ook niet uit te leggen vanwaar dit kwam...

0 pluimen
Totem
Grote Wijze
Grote Wijze

Ugh @VincentL,

Totem gaat je hiermee jammer genoeg niet kunnen helpen! 

Je neemt hiervoor best eens contact op met de webcare stamleden van Orange via "Socialmediakanalen"

'Facebook'

'Twitter'

'Instagram'

Totem's groetjes,

Totem

 

0 pluimen
Cdt24801
Wijze
Wijze

Prima 👍

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Josette
Wijze
Wijze

@Totem  klaar en duidelijk! 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik op het blauwe woordje.
Leden met de meeste pluimen