Nieuwe simkaart activeren

[NP2020]

Beste,

Ik heb voor mijn zoon een sim kaart en GSM gekocht.

Ik wil de sim kaart activeren en krijg het volgende:

Ik heb alles 3x nagekeken en geraak al een half uur niet binnen bij Orange. Wat nu?

Mvg,

Nicky

[zeekind]

Waarom is dit probleem nog altijd niet opgelost ? want heb vandaag net hetzelfde probleem gekregen

[Totem]

---

@zeekind  schreef:

Waarom is dit probleem nog altijd niet opgelost ? want heb vandaag net hetzelfde probleem gekregen

---

Ugh @zeekind,

Het is sowieso al opgelost sinds 2020 maar het kan zijn dat er iets met je activatie is gebeurd. Totem raad je aan om direct contact op te nemen met de klantendienst.

Ze zullen je hiermee verder kunnen helpen !

Totem's groetjes,

Totem

[Totem]

---

@NP2020  schreef:

Beste,

Ik heb voor mijn zoon een sim kaart en GSM gekocht.

Ik wil de sim kaart activeren en krijg het volgende:

Ik heb alles 3x nagekeken en geraak al een half uur niet binnen bij Orange. Wat nu?

Mvg,

Nicky

---

Ugh @NP2020,

Er is momenteel een incident ivm de activaties van Simkaarten. Onze technische dienst doet zijn best om dit in orde te brengen.

Neem sowies contact op met het webcare tribe op onze sociale media om een update hieromtrent te krijgen.

Totem's groetjes,

Totem

[patrick2]

@NP2020  

---

@NP2020  schreef:

Beste,

Ik heb voor mijn zoon een sim kaart en GSM gekocht.

Ik wil de sim kaart activeren en krijg het volgende:

Ik heb alles 3x nagekeken en geraak al een half uur niet binnen bij Orange. Wat nu?

Mvg,

Nicky

---

Aangezien je dat gekocht hebt en dat zou in de shop zijn geweest activeren ze dat al voor je in de shop. Moest je het online gekocht hebben dan kan je ook bellen op het nummer : +32 2 745 95 00