annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Onterecht facturatie appsland sl

Topic gestart op: 04-04-24 10h11

Antwoorden: 7 antwoorden

Kilicfe
Rekruut scout

Onterecht facturatie appsland sl

Spoiler
 

Appsland sl telkens 4.99 euro voor minstens 50 euro opgelicht. Hoe gemakkelijk kunnen ze je oplichten via orange. Mijn instellingen qua blokkering zijn in orde. 

Labels (1)
0 pluimen
7 ANTWOORDEN 7
Mike68
Aspirant verkenner

Hi Pletse, ik loop hier toevallig ook net met mijn zoon tegenaan, heb het middels jouw tip van SMS sturen naar 8888 STOP weten te zetten, maar nu heb ik even de vraag waar vind ik het activeren van BMA terug? 

Dank je wel alvast!

PS ik ga natuurlijk even zelf vast zoeken hoe en wat. 

0 pluimen
Pletse
Ervaren genezer

Hey @Mike68 ,

Toen je de SMS stop hebt verzonden, heb je dan een bevestiging gekregen dat het werd stopgezet? Wel belangrijk...

BMA: open de "My Orange" app, kies "Mijn producten beheren" door linksboven op de 3 streepjes te duwen. Kies het telefoonnummer, daarna "Opties beheren", naar beneden scrollen naar "Mijn budget" en daar staat BMA. Daar knopje op "On" zetten en je kan ondertussen "blokkering premium betaalnummers" ook aanzetten. Daarna onderaan op verdergaan duwen. 
Eens de aanpassing is afgewerkt zul je een mailtje ontvangen van Orange.

0 pluimen
Josette
Wijze
Wijze

@Kilicfe  een goedemorgen,

Dan heb je ergens een app gekocht en niet goed opgelet!

En er een abbo op toegegeven. Kijk dat maar eens goed na.

Kijk eens in je klantenzone.

Succes.

Tag2023.jpg

Josette is ook een klant, maar je mag het antwoord als oplossing markeren als het je heeft geholpen, dank U. Breng eens een bezoekje in de babbelhoek.
Leden met de meeste pluimen