Onze GO Tariefplannen!

[Totem]

Ugh iedereen!

Je zult het zeker gemerkt hebben... Alles... Of bijna alles is veranderd! Nieuwe tarieven, nieuwe optie’s en een paar verrassingen... Laten we dat ophelderen!

De nieuwe formules aangepast aan de familie’s

Onze nieuwe tariefplannen worden "GO" genoemd, ze zijn beschikbaar in 4 formules met vele voordelen. Hier is een korte samenvatting ervan:

GO Extreme special edition: de grootste formule voor onbeperkte mobiele data (60 Gb aan maximale snelheid), onbeperkt bellen, onbeperkt SMS/MMS, dit voor 30 €. Bovenop dit alles geniet je gratis van de Pro Inclusive diensten en de Pro Voicemail.

GO Intense: 15 Gb mobiele data, gecombineerd met onbeperkt bellen en SMS/MMS aan 30 €. Bovenop dit geniet je ook gratis van de Pro Inclusive diensten en de Pro Voicemail.

GO Plus: 5 Gb mobiele data, onbeperkte oproepen en SMS/MMS voor 20 €. Ook hier geniet je gratis van de Pro Inclusive diensten en Pro Voicemail.

GO Light: De kleine dwerg onder onze tariefplannen, die je recht geeft op 1,5GB en 2u30 belminuten. beltijd (onbeperkt voor de andere Orange nummers op uw factuur) en onbeperkt SMS/MMS voor 10 €. Zelfs hier geniet je gratis van de Pro Inclusive diensten en Pro Voicemail.

Aarzel vooral niet om onze speciale webpagina te bezoeken om alle kleine details van de tariefplannen te kennen!

Profiteer van deze gezin optie’s en geniet van een korting gelijk aan het aantal abonnementen (Intense en/of Unlimited) die je neemt.

Je geniet van een vereenvoudigd en veelzijdig portfolio. Ik leg je uit waarom 🙂

De grote veranderingen zijn:

• Zoals de slogan luidt "Zit het scheef? We trekken het recht!" ... Je geniet nu van 30 Gb mobiele data aan maximale snelheid!
• Naast dit alles, geniet je nu van een beknopter en preciezer aanbod dat aan ieders behoeften voldoet. Ook het LOVE-aanbod is vereenvoudigd: bij om het even welk mobiel abonnement betaal je een vaste prijs voor televisie en internet.
• Grotere flexibiliteit: je kan elk tariefplan aan elke Smartphone koppelen. Het is ook mogelijk om het tariefplan te wijzigen zonder de restwaarde ervan te betalen. Afhankelijk van de gekozen smartphone is het eenvoudigweg nodig om de optie "Loyalty Advantage" of "Smart Data optie" te koppelen.
• De gratis toegang tot de Coyote-app is niet meer inbegrepen in onze nieuwe abonnementen en dit vanaf de eerste dag van je tariefwijziging.
  Coyote kan dan in een betaalde versie beschikbaar zijn als u de service wilt behouden. Maak voor de opslag van uw gegevens gebruik van onze gratis proefperiode van drie maanden bij Google One.
• De Pro Inclusive diensten zijn algemeen! Je hebt daarom in al je mobiele abonnementen Pro Voice Mail, Call Forwarding, Second Call en Conference Call opgenomen.
• Als je twee grote abonnementen combineert (Unlimited en/of Intense), krijg je een korting gelijk aan het aantal abonnementen dat je neemt (9 € vermenigvuldigd met het aantal Go Intense/Go Unlimited-abonnementen dat je neemt).
• De opties Roaming en International worden bijgewerkt met meer inhoud voor lagere prijzen.
• Nationale surfherlaadbeurten bieden meer mobiele data voor zeer voordelige prijzen (1 Gb voor 6 €, 5 Gb voor 10 €).
• Onze zelfstandige klanten kunnen van het multiproductvoordel als ze hun LOVE-pack + Internet boost combineren met een Go Intense of Go Extreme special edition-tariefplan.

Je geniet dus van een vernieuwd portfolio, die je zal aanspreken! Je zal later ook andere verrassingen ontdekken! Aarzel niet om ons te vertellen wat je ervan denkt. 🙂

Moge de geest van De Stam je vergezellen,

Totem

[TomB]

Beste, @Cdt24801 @Kristofke 

De arend premium + 2 Arend abonnementen veranderen naar 3 GO unlimited abonnementen gaat perfect, hierdoor heb je ook telkens 30GB aan volle snelheid ipv 20GB voor dezelfde prijs. (€40 btw incl. per abonnement) Let wel op dat het dan  kost om te bellen naar het buitenland en te surfen in best destinations. Dus die 3 GB maandelijks is vervangen door eigenlijk 10GB extra.

Nu btw incl.:
Arend premium: €60 
2x Arend: €80

Nieuwe tarieven btw incl.:
3x Go unlimited: €120
Eventueel een best destinations plus indien u dit toch zou wensen: €20

M.a.w. Prijs is exact hetzelfde, wel veel meer data op alle nummers. 

Voor de pro packs kan ik nu niets met zekerheid zeggen. Deze zijn volgens mij niet meer van toepassing op nieuwe tarieven. Maar moest ik deze vraag in de shop krijgen zou ik moeten inbellen naar onze achterliggende dienst voor zeker te zijn. Het zou mij niet verbazen mochten deze in de toekomst wel terug komen. 

Het multiproductvoordeel is inderdaad niet van toepassing op klanten met een BTW nummer. 

Los van deze topic: De wijziging naar nieuwe tarieven was niet het enige wat veranderde onlangs maar ook ons volledige Sales programma. Vandaar dat men sommige zaken geleidelijk aan het implementeren is. Dit is een gigantische vooruitgang voor iedereen. (klanten en medewerkers) Maar dit is niets iets wat op 1 2 3 perfect in orde is. Vandaar dat ik soms niet met 100% zekerheid kan zeggen of bepaalde zaken hetzelfde blijven of veranderen. Hiervoor best contact opnemen via Messenger, die staan rechtstreeks in contact met de juiste diensten om zulke zaken na te gaan. Ik zit momenteel thuis technisch werkloos dus ik kan van hieruit niet inbellen aangezien dit puur in mijn vrije tijd is 😉.


Groeten,
Shop Medewerker
Tom

[Cdt24801]

@Kristofke 

Om daar met zekerheid een correct antwoord op te krijgen zul je dat toch aan Orange zelf moeten vragen, wij kunnen ook maar gaan lezen wat er op de website van Orange staat.

Misschien @TomB hier licht in de duisternis kan laten schijnen ....

En anders het webcare team even raadplegen via messenger of twitter ...

[Kristofke]

Heb het aan Orange gevraagd. 

Triest antwoord is dat de Surf Extra kaart die nu gratis is door drie abonnementen te hebben plots betalend wordt. Daarnaast is er geen enkele korting bij drie Go Unlimited abonnementen op dezelfde factuur voor een professionele klant.

Dus alle Pro voordelen vallen weg of worden betalend, en er is geen enkele korting bij afname van drie abonnemten. 

Ik stel dus vast dat voor het zelfstandigen en KMO segment er weinig nagedacht is geweest over het uitrollen van de nieuwe tarieven. Daar mocht toch wel wat beter over nagedacht zijn voor de start. 

Ik blijf dus momenteel maar bij dezelfde Arend abonnmenten ondanks dat ze hetzelfde kosten en "slechts" 20GB geven ipv 30GB. Zolang Orange zijn zaken niet op orde heeft ivm de Pro voordelen zou ze beter de zakelijke Arend abonnementen verhogen naar 25GB of eveneens 30GB. 

[Linanmgrs]

Ik heb wel een korting gekregen misschien moet je bellen met orange

[Gregory]

@Kristofke 

Het klopt dat het multiproduct voordeel ( 9 EUR korting) op elke Intense/Unlimited vanaf twee abonnementen niet geldt als er een BTW nr op de factuur staat

Ik vind dat jammer

Laatste paragraaf hieronder

https://www.orange.be/nl/producten-en-diensten/gsm-abonnementen

Multiproductvoordeel

Heb je een Love-abonnement (Love Duo of Love Trio)?
Dan ontvang je € 9 korting op de prijs van je Go Intense- en /of Go Unlimited-abonnement(en). Dit voordeel wordt toegekend vanaf het eerste in aanmerking komende abonnement en wordt toegekend op je factuur na activering van de internetdiensten aan alle abonnementen die compatibel zijn met de promotie.

Heb je enkel een mobiel abonnement?
Dan ontvang je € 9 korting op de prijs van je Go Intense- en / of Go Unlimited-abonnement(en) wanneer je ten minste twee compatibele abonnementen hebt.

Als je je Love-abonnement opzegt of nog maar één mobiel abonnement hebt of een abonnement wijzigt in een van onze abonnementen die niet compatibel is met de promotie, wordt de promotie aangepast en alleen toegekend aan compatibele tarieven.

Dit voordeel is enkel zichtbaar op jouw factuur en niet op de My Orange-app of op jouw Klantenzone.

Dit voordeel wordt slechts één keer per maand toegekend per compatibel tariefplan en wordt niet toegekend aan klanten met een btw-nummer.