@Esther21 het is geen belofte die ze maken om te zeggen minimum 48u. Eigenlijk is het zelfs zo dat er geen tijd op gezet kan worden. Het aantal activeringen zijn ook afhankelijk hoe snel iemand geactiveerd kan worden. Daarom kan je die 48u niet beloven want dat is niet waar. Ze proberen dat wel te doen maar nogmaals het ligt aan een aantal factoren. Ook aan de oude provider want daar kan ook iets mis lopen. Dus ja een week en een half dat kan gebeuren @Esther21 dat is niet nieuw. Dit is trouwens voor elke provider niet enkel Orange ! Overal kan dat langer duren , heb ooit een klant aan de lijn gehad en een dossier opgemaakt en heb dat zelf opgevolgd. Ik ben er bijna een jaar meer bezig geweest het nummer van provider A naar Telenet te krijgen en daarna nog eens te activeren.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
