Tarieven en verbruik
Heb je een vraag over je verbruik? Hulp nodig om een Orange abonnement aan te schaffen? Dan ben jij op de juiste plek op Tribe!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Overzetten telefoonnummer duurt te lang (mobiel)

Topic gestart op: 03-11-18 15h07

Antwoorden: 3 antwoorden

jonashendrickx
Gewaardeerd verkenner

Overzetten telefoonnummer duurt te lang (mobiel)

OPGELOST

Overzetten telefoonnummer. Ik wacht momenteel al bijne 72 uur. Wat is de hold-up?

Labels (2)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
patrick2
Leidende sjamaan

@jonashendrickx het 5000 nummer kan u pas bellen nadat uw nieuwe klant bent dus uw nummer actief is , tenzij u al klant bent met een andere gsm of vast nummer. Bel anders eens het nummer :02 745 95 00 

Dat nummer kan u met elk toestel bellen ook dan gaat u naar de klantendienst.

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 pluimen
3 ANTWOORDEN 3
patrick2
Leidende sjamaan

@jonashendrickx dat is wel lang natuurlijk . Zou eens contact opnemen met de klantendienst en er eens achter horen. Kan zijn dat u nummer niet actief meer is bij de oude provider maar kan ook zijn dat er bepaalde gegevens niet kloppen die zij verkeerd hebben genoteerd. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
jonashendrickx
Gewaardeerd verkenner

Ik heb al eens proberen bellen naar 5000 vandaag, maar zodra mijn menu keuzes gemaakt zijn hoor ik niets, waarna er opgehangen wordt.

Maandag nog eens proberen bellen...

0 pluimen
patrick2
Leidende sjamaan

@jonashendrickx het 5000 nummer kan u pas bellen nadat uw nieuwe klant bent dus uw nummer actief is , tenzij u al klant bent met een andere gsm of vast nummer. Bel anders eens het nummer :02 745 95 00 

Dat nummer kan u met elk toestel bellen ook dan gaat u naar de klantendienst.

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen