Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 13-10-21 14h28
Antwoorden: 1 antwoord
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Hallo,
Wie is er ook de dupe van een Internetscam en betaald per week 4,99 € aan vortex, en is er een mogelijkheid om de betaalde bedragen terug te vorderen?
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Waarschijnlijk ben je geabonneerd op een betaal dienst door dat je een app hebt geïnstalleerd. Je kan kijken om je te deactiveren op die dienst door STOP te sturen naar een bepaald nummer. Als dat niet lukt dan via Orange , de My Orange app , multimedia aankopen blokkeren. De app verwijderen is sowieso aangeraden.
De kosten daarin tegen ga je niet terug krijgen dit is geheel op risico van de klant daar kan je niks tegen doen. De klant is verantwoordelijk over zijn apps en dient alles te lezen wat de app aanbied of kan aanbieden en of er diensten zijn waar een abonnement aan vast zit.
Waarschijnlijk ben je geabonneerd op een betaal dienst door dat je een app hebt geïnstalleerd. Je kan kijken om je te deactiveren op die dienst door STOP te sturen naar een bepaald nummer. Als dat niet lukt dan via Orange , de My Orange app , multimedia aankopen blokkeren. De app verwijderen is sowieso aangeraden.
De kosten daarin tegen ga je niet terug krijgen dit is geheel op risico van de klant daar kan je niks tegen doen. De klant is verantwoordelijk over zijn apps en dient alles te lezen wat de app aanbied of kan aanbieden en of er diensten zijn waar een abonnement aan vast zit.