Promo's aan de telefoon

[Bloempje]

Beste allen,

Geeft Orange ook promo's aan de lijn en doen ze aan compensaties? Ik ben benieuwd, heb zelf voor een andere provider gewerkt en ik ben benieuwd welke ervaring jullie hiermee hebben? Is het ok om een trouwe klant van Orange te zijn?

[Gregory]

Ben op een maand na, 3 jaar klant - overgestapt van Telenet - heb geen klagen

Promo's zijn meestal voor on-line bestellingen

Persoonlijk interesseren de cadeaux me niet zo

[Bloempje]

Dag Gregory,

Geven ze eventueel een compensatie als er iets misloopt? Krijg je geen korting na onbepaalde tijd klant te zijn bij Orange? Heb het nu ook niet over de cadeaus, deze boeien mij ook niet zo 🙂

[Gregory · Accepted solution]

die compensatie als er iets misloopt heb ik al gelezen hier

Bij mijn weten geen korting na onbepaalde tijd

[Goriske1993]

Klopt, na meermaals bellen kent iemand U een compensatie toe.

Echter is de kans dat dit op de volgende factuur rechtgezet wordt eerder klein. (Persoonlijke ervaring, 2 maanden gingen ze het rechtzetten)

@Bloempje 

Bij mij resulteerde dit in meermaals bellen (uren in het totaal) en ik die het uiteindelijk opgegeven heb en het gewoon betaald heb.

@Gregory 

Niet alles wat U leest is altijd correct 😉