Beste,
Als je u wil registreren voor het gebruik van de klantenzone, dan moet je dat doen met een gsm-nummer of Internet Everywhere. Mijn schoonvader heeft enkel een contract voor een vaste telefoonlijn bij Orange. Dus we kunnen hem daar niet registreren
Heb jij misschien enig idee hoe ik hem anders kan registreren?
Laat maar iets weten.
Groeten Caroline
Ik wil best geloven en begrijpen dat dit voor jullie een ernstig probleem is, maar ik zou u graag op twee dingen willen attent maken:
- Je hebt op het laatste nieuwe informatie bijgevoegd die je in het begin niet gedeeld hebt. Daardoor konden wij de juiste situatie niet inschatten, laat staan correct advies geven, voor zover we daar de kennis toe hadden.
- Tribe, waar je nu bent, is een forum voor en door Orange klanten. Dit is niet de klantendienst, wij zijn geen Orange medewerkers. TomB is dat wel maar is hier niet in functie. al wat hij hier zegt is zijn eigen mening in zijn vrije tijd, gebaseerd op zijn kennis en ervaring van zijn job. Hier op Tribe is hij ook gewoon klant. Maar hij is dus wel op de hoogte van de regels en werkwijze van de shops.
Wij zijn hier allemaal in onze vrije tijd om onze ervaring en kennis te delen om zo anderen te helpen waar we kunnen. Daar zijn grenzen aan, wij beschikken niet over interne gegevens en dossiers van Orange.
Ik kan er heel goed inkomen dat je misnoegd bent, maar ik vind het niet fair van u dat je dat nu op ons uitwerkt. Desalniettemin wens ik u een spoedige en positieve afhandeling van uw dossier toe.
Veel succes.
Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet Indien jij de mogelijkheid hebt om messenger of twitter te gebruiken kan jij dat zo doen. Vermeld in uw bericht het telefoon nummer van uw schoonvader.
Zoniet zijn er twee mogelijkheden:
- Je belt naar de klantendienst, 5000
- Je wacht nog een weekje tot de shops terug open gaat en gaat naar een shop.
