ben ook afgesloten geweest door achterstal van betaling, heb toen ook onmiddelijk de betaling gedaan. ondertussen 5dagen verder en 25 telefoons verder nog steeds afgesloten ondanks dat de betaling goed ontvangen is bij orange.
klantendienst medewerkers zeggen dat er een incident is bij orange en ze dit aan het oplossen zijn meer info kunnen ze niet geven omdat ze zelf niet meer weten, dus moet maar geduld hebben.
dus met andere woorden zal mijn volgende factuur wel nog steeds het zelfde zijn ondanks dat ik al minstens 5dagen geen gebruik van diensten kan maken.
en klantendienst medewerker van gisteren was onbeschoft, liet mij niet uitspreken en zei telkens ja is een probleem bij orange ge moet ma geduld hebben.. sorry hoor maar vind dat er wel even naar de klant geluisterd mag worden alvorens klant te onderbreken.
