Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 12-09-18 09h16
Antwoorden: 6 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Ik heb al een week mijn sim kaarten hier thuis liggen maar nog steeds niet actief?
Is het de bedoeling dat ik de nieuwe erin steek en wacht? Of mijn oude provider gebruik tot ik sms krijg dat nieuwe actief is?
Opgelost! Ga naar de oplossing.
@IceFoxx het is de bedoeling dat u een sms krijgt en dat uw nieuwe simkaart dan actief is. U zegt dat de kaart er al een week ligt en dat is niet correct . Het kan zijn dat er een kleine vertraging zit op de verwerking omdat het met de aanvragen drukker kan zijn maar geen hele week. Zou even met de klantendienst contact opnemen . Mocht u telefonisch te lang moeten wachten ga via facbook en stuur hun daar een bericht daar antwoorden ze snel op al uw vragen.
Wij wachten ook al 3 dagen en kunnen ze niet eens bellen want alles is geblokkeerd
@IceFoxx het is de bedoeling dat u een sms krijgt en dat uw nieuwe simkaart dan actief is. U zegt dat de kaart er al een week ligt en dat is niet correct . Het kan zijn dat er een kleine vertraging zit op de verwerking omdat het met de aanvragen drukker kan zijn maar geen hele week. Zou even met de klantendienst contact opnemen . Mocht u telefonisch te lang moeten wachten ga via facbook en stuur hun daar een bericht daar antwoorden ze snel op al uw vragen.
Ik heb ook een week liggen wachten . Meerdere keren naar de klantendienst gebeld . Vandaag heb ik weer gebeld en ze gingen een melding doen . Ik hoop dat het nu eindelijk in orde is . Heb een dossiernummer gekregen nu en ze zeiden dat het in de verloop van de dag geregeld zou zijn
Orange op facebook laat NIETS van zich horen
Ik heb ook een week liggen wachten . Meerdere keren naar de klantendienst gebeld . Vandaag heb ik weer gebeld en ze gingen een melding doen . Ik hoop dat het nu eindelijk in orde is . Heb een dossiernummer gekregen nu en ze zeiden dat het in de verloop van de dag geregeld zou zijn
Orange op facebook laat NIETS van zich horen
Is het intussen goed gekomen?
Ik betreur alvast de gang van zaken :-(!
Laat het pluimen regenen
✋ Totems Saluut ✋