@IceFoxx het is de bedoeling dat u een sms krijgt en dat uw nieuwe simkaart dan actief is. U zegt dat de kaart er al een week ligt en dat is niet correct . Het kan zijn dat er een kleine vertraging zit op de verwerking omdat het met de aanvragen drukker kan zijn maar geen hele week. Zou even met de klantendienst contact opnemen . Mocht u telefonisch te lang moeten wachten ga via facbook en stuur hun daar een bericht daar antwoorden ze snel op al uw vragen.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! @Kenny1 kan ook zijn dat het probleem bij uw oude provider is natuurlijk iets daar waar Orange ook niet veel aan kan doen . Op facebook geven ze door gaans wel antwoord enkel bij een drukkere periode kan het langer duren dan normaal . Ook steeds meer mensen wenden zich tot die methode om vragen beantwoord te krijgen steeds minder mensen hangen aan de lijn door tijd gebrek.
