Verbruik vorige maanden

[Jarno1991]

Ik zou graag mijn verbruik van de vorige maand zien. Tot dusver heb ik daar nog geen factuur van ontvangen. Is het mogelijk in de geschiedenis van je verbruik te snuisteren?

[Ulriekevdp]

Ik dacht dat ik dat ooit eens had kunnen opzoeken, maar vind dat nu precies ook niet meer terug. Ook in de app is niks te vinden. Wat vervelend!

[NelsonM]

Ik zou graag mijn verbruik van de vorige maand zien. Tot dusver heb ik daar nog geen factuur van ontvangen. Is het mogelijk in de geschiedenis van je verbruik te snuisteren?

Hallo @Jarno1991,
Aarzel zeker niet om het antwoord van @patrick2 te valideren als gewaardeerde oplossing als het heeft geholpen ! Wat hij zegt is correct 🙂

Het zal de community helpen ^^
Groetjes,
Nelson 

[patrick2]

@Jarno1991 tot zo ver ik weet kan je niet kijken in de geschiedenis. Op de factuur staat het zeker wat je verbruikt hebt maar in de klantenzone kan je niet terug gaan naar de vorige maand of zo. Moest het echt heel belangrijk voor je zijn dan zou ik de klantendienst bellen en vragen of ze u een indicatie kunnen geven.

[Mik01]

@patrick2 

Op de factuur staat geen verbruik wifi.