Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 19-08-19 20h39
Antwoorden: 2 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Ik heb een abonnement koala 20,bellen naar alle netwerken ONBEPERKT,orange circle ONBEPERKT,sms'en ONBEPERKT.Ik lees hier in andere topics dat als je naar een VASTE LIJN belt de eventuele minuten worden afgetrokken van je beltegoed ,maar in mijn abo is het onbeperkt bellen naar alle netwerken of hoort bellen naar een VASTE LIJN daar niet bij.Hoe gaat dit dan in zijn werk word dit dan extra aangerekend???Kan er misschien iemand mij hier een duidelijk antwoord opgeven,heb hierover ook al verschillende meningen gehoord of is dit eerder iets voor de klantendienst.
Opgelost! Ga naar de oplossing.
@ronaldo U heeft een abonnement met onbeperkt bellen naar alle netwerken. Hierbij hoort de gsm en de vaste lijn waar u naar toe kan bellen. Enkel oproepen naar het buitenland zijn betalend tenzij het een Belgisch nummer is. Dus naar vaste lijnen in het buitenland is betalend. Met andere woorden u kan naar vaste lijnen bellen hier zoveel u wil. Moest het een herlaadkaart zijn dan zullen deze belminuten worden afgetrokken van het totale tegoed maar dat is bij u niet ter sprake.
@ronaldo U heeft een abonnement met onbeperkt bellen naar alle netwerken. Hierbij hoort de gsm en de vaste lijn waar u naar toe kan bellen. Enkel oproepen naar het buitenland zijn betalend tenzij het een Belgisch nummer is. Dus naar vaste lijnen in het buitenland is betalend. Met andere woorden u kan naar vaste lijnen bellen hier zoveel u wil. Moest het een herlaadkaart zijn dan zullen deze belminuten worden afgetrokken van het totale tegoed maar dat is bij u niet ter sprake.
Bedankt voor de informatie en snelle reactie