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Abonnement à -50%

Discussion créée le: 18-12-19 16h36

Réponses: 13 réponses

Fuseebxl
Pisteur expérimenté

Abonnement à -50%

Bonjour,

J'ai souscrit en septembre dernier à un abonnement Guépard à 30€, -50% pendant les 3 permiers mois.

J'ai quitté Orange en décembre à l'échéance des 3 mois. J'ai deux questions:

- Impossible de joindre le 5000 ou le 02/745 95 00 à partir de mon gsm professionnel (qui est Orange) => message en boucle qui me demande de m'adresser au service professionnel...Or ce sont les numéros qui figurent sur ma facture privée... ?!?

- Comment avoir un interlocuteur pour l'informer que ma facture de décembre mentionne 30€ alors que celle-ci devrait s'élever à 15€?

Merci tout plein,

Étiquettes (1)
13 RÉPONSES 13
td4500
Chef guérisseur

et attaqué une société implanté en Afrique aucun médiateur ne va se lancé même TESTS ACHATS

bonne chance

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Fuseebxl
Pisteur expérimenté

Je reviens avec un peu de retard. Au final, mes calculs étaient corrects et Orange a crédité mon compte.

Je renvoie les quelques personnes qui me confirmaient que les mensualités étaient correctes à une petite formation en math... 😂

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MicMor
Guerisseur confirmé

@Fuseebxl 

Comme quoi, il faut parfois persévérer. Cela se termine bien pour toi, tant mieux.

Fuseebxl
Pisteur expérimenté

Merci beaucoup pour les informations MicMor.

Beau week-end avec un nuage de douceur 😉

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