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Discussion créée le: 21-02-18 22h03
Réponses: 16 réponses
J’ai actuellement un pack love avec deux abonnements de téléphone un aigle et un pantere. Je bénéficie actuellement d’une réduction sur mon abonnement panthère je souhaiterais acheter deux téléphones sous conditions d’abonnement tout en gardant mes réductions. est-ce possible ?
Comme je le disais plus haut, mon avantage, qui datait déjà, s'appelait "avantage à vie" de 25% de réduction sur mon abonnement.
Je suis certains d'en avoir bénéficié sur plusieurs abonnements différents (facture à l'appui) mais d'après Mobistar, dans leurs bases de données, je ne l'ai eu que pour 1 seul forfait et ils ne savaient pas remonter plus de 3 ans en arrière dans mon dossier. (Je suis client depuis 1998 et avec abonnement depuis 2004)
Après 1h au téléphone avec l'opératrice du helpdesk, j'ai eu le droit à :
"Monsieur, pour la dernière fois, je vous dis que c'est impossible, au revoir,..." Bip, bip, bip.
Normalement oui, j'ai des réductions SNCB et elles sont d'applications quoi que je fasse avec mes forfaits.
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