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Activation impossible

Bonjour à toutes et à tous,

 

Voici mon problème, j'ai acheté un nouvel iphone Xr avec l'abonnement Koala hier. J'étais chez base auparavant donc changement de carte sim.

Depuis hier, j'essaye de configurer mon téléphone mais quand j'arrive à l'étape "Activation de votre iphone". Cela m'indique  que mon iphone n'a pas pu être activé car le serveur d'activation est injoignable... Que faire?

 

Merci de votre aide!

 

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