Avantages Tempo Giga Non-Disponible

[Panda2]

Bonjour, j'ai rechargé avec 15€ il y a quelques heures, et aurait donc du recevoir mes avantages Tempo Giga (5GB et 4000SMS). Cependant, même après ces quelques heures, aucun de ces avantages ne m'est parvenu et je n'ai que les 15€ sur ma carte SIM. Est-ce normal ?J'ai toujours rechargé avec ce montant depuis maintenant 1 an et demi, et j'ai toujours reçu ces bonus dans les quelques minutes après ma recharge

[RizlaineB]

Bonjour @Panda2,

Si vous n'avez toujours pas reçu votre bonus, il faut contacter le service client afin que ce soit fait manuellement 🙂

Rizlaine

[Mehdi20]

Prenez contact avec le 5000

ils feront le nécessaire 

[aleskei]

@Panda2 Bonjour ,

Beaucoup de personne quand il recharge leur carte TEMPO on tous la même blague.

Si j'était toi je sonnerai chez OARANGE pour voir ce qu'il ce passe car c'est aussi un BUG informatique au moins tu sera fixé