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Discussion créée le: 10-07-23 11h02
Réponses: 4 réponses
Je n'arrives pas à recevoir des appel et sms dans les pays de l'ue en dehors de la belgique
Bonjour.
Dans les paramètres de votre téléphone, vérifiez que vous avez bien activé l'itinérance.
Si vous avez du réseau, il devrait y avoir un symbole R signalant que vous êtes bien en itinérance, donc sur un réseau étranger.
Si pas de réseau, sélectionnez en un manuellement dans les réglages.
Bien à vous,
Cyril
Oui c'est ça parce que mtn que j'aille en hollande en france ou en espagbe je ne peux n y appeller ni recevoir de messages alors que j'ai activee les données en itinérance
Bonjour @Abdu ,
Avez-vous contacté le service client pour voir s'il y avait un blocage avec votre abonnement pour l'étranger ?
Rizlaine
@RizlaineB a écrit :Bonjour @Abdu ,
Avez-vous contacté le service client pour voir s'il y avait un blocage avec votre abonnement pour l'étranger ?
Rizlaine
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