Carte prépayé

[Kenan-4610]

Bonjour j’ai rechargé par l’application 15€ sur mon numéro carte prépayé mais je n’ai toujours rien reçu après 6h alors que l’argent a été débité de mon compte merci d’avance 

[NelsonM]

Bonjour j’ai rechargé par l’application 15€ sur mon numéro carte prépayé mais je n’ai toujours rien reçu après 6h alors que l’argent a été débité de mon compte merci d’avance

Bonjour @Kenan-4610,

N'hésitez pas à valider la solution d'@Archimus comme soultion approuvée, cela aidera fortement la communauté ! ^^

Nelson 

[ArchimusW]

Bonjour,

Il y a un petit temps de latence aux niveaux des serveurs 🙂 Il faudra être patient, vous allez être crédité, désolé pour la gêne occasionnée.

Bonne journée.