Changement de tarif de ma carte prépayée

[Alexragon01]

Bonjour j'ai un carte prépayée dauphin j'ai plus Facebook et Twitter illimité est il y'a 1 heures sa fonctionné encore mes ma carte c'est mie en tempo touch comment la remettre en dauphin

[AnthoVal92 · Accepted solution]

Bonjour @Alexragon01,

Malheuresement ça va être compliqué de remettre ta carte Tempo en Dauphin vu que le plan tarifaire là n'est plus commercialisé.

Les "nouvelles" cartes Tempo sont

• Tempo Giga : Recharge de 15€ qui offre +/- 50min d'appels et 4GB d'internet
• Tempo Touch : Recharge de 15€ qui offre +/- 60min d'appels, 1GB d'internet et 500MB pour Facebook et Twitter
• Tempo Easy : Recharge de 15€ qui offre 150min ou 150SMS ou 150MB.

Tu n'aurais pas fait le changement toi même? Car les anciens plans tarifaires sont toujours disponibles pour les clients qui n'ont jamais fait le changement. (Ma femme à toujours le Dauphin 15 Plus qui donne 2h30 d'appels, SMS illimités, 1GB + Facebook en illimités)

Si tu n'as fait aucun changement contacte Orange soit au 5000 soit sur Messenger et demande des infos mais je doute vraiment qu'il puisse te remettre en Dauphin sur ta Prepaid

Bonne journée