Bonjour @jpdc91
Quand il n'y a pas de solution via l'application ou l'espace client, il faut téléphoner au 5000 ou, mieux, contacter Orange par Messenger.
Regardez quand même dans votre espace client/Mon Profil/Informations sur le contrat. Si on peut changer quelque chose, c'est là.
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
