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J’ai une carte prépayée Orange depuis plusieurs années. Le mois passé j’ai reçu un téléphone professionnel de mon employeur et mon numéro a été transféré chez un autre opérateur. Le changement a été fait plus vite que prévu et je n’ai malheureusement pas eu le temps de consommer le solde qu’il restait sur ma carte prépayée.
Es-ce qu’il y a un moyen de le récupérer ou le transférer vers une autre carte prépayée Orange?
S'il y a eu un transfert de n° vers un autre opérateur, je crains que ce ne soit "cuit".
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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