Bonjour,
Logiquement, l'info se trouve dans votre espace client.
Qua voulez-vous dire par "mes factures ne font qu'augmenter".
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Aucun abonnement n'a augmenté de 13€... Il y a une explication derrière tout ça. Vous recevez les factures chaque mois. Qu'est-ce qui a changé ? Quel abonnement avez-vous ? Avec smartphone à prix réduit ou avec une réduction sur le prix d'achat ? Avez-vous supprimé un autre abonnement repris également sur votre facture récemment ?
