Résolu : Comment suivre sa consommation ?

Syl_78 · ‎04-04-2022

Bonjour à tous ,

Est-il possible de savoir le volume de data utilisées par app sur le mois ?
Le volume total y est bien indiqué mais je ne vois pas le détail .

Merci

bien à vous !

bulrog · ‎04-04-2022

Bonjour @Syl_78

Cela signifierait que Orange peut voir la liste de vos applications ainsi que leur utilisation. Je ne pense pas que ce soit souhaitable. Il vous reste la possibilité de contrôler cela directement sur votre smartphone.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Outman · ‎24-05-2022

Normalement sur l application my orange, il y a votre consommation

fhrt · ‎12-04-2022

Suivi de consommation en téléchargeant My orange

RizlaineB · ‎19-04-2022

Bonjour @fhrt

C'est la consommation globale que vous voyez sur l'app. Mais vous ne pouvez pas voir le détail de votre consommation data...

Rizlaine

RizlaineB · ‎06-04-2022

Bonjour @Syl_78,

Orange ne sait pas vous dire comment le data a été utilisée, par contre, vous avez une vue sur votre consommation directement via l'application My Orange ou l'Espace client.

Belle journée

Rizlaine

Comment suivre sa consommation ?

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