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Comment suivre sa consommation ?

Discussion créée le: 04-04-22 09h32

Réponses: 6 réponses

Syl_78
Éclaireur novice

Comment suivre sa consommation ?

RÉSOLU

Bonjour à tous ,

Est-il possible de savoir le volume de data utilisées par app sur le mois ? 
Le volume total y est bien indiqué mais je ne vois pas le détail .

 

Merci 

bien à vous ! 

Étiquettes (2)
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1 SOLUTION APPROUVÉE
bulrog
Sage
Sage

Bonjour @Syl_78 

Cela signifierait que Orange peut voir la liste de vos applications ainsi que leur utilisation.  Je ne pense pas que ce soit souhaitable. Il vous reste la possibilité de contrôler cela directement sur votre smartphone.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
Outman
Pisteur confirmé

Normalement sur l application my orange, il y a votre consommation

0 Compliments
fhrt
Pisteur confirmé

Suivi de consommation en téléchargeant My orange

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RizlaineB
Community Manager
Community Manager

Bonjour @fhrt

 

C'est la consommation globale que vous voyez sur l'app. Mais vous ne pouvez pas voir le détail de votre consommation data...

 

Rizlaine

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RizlaineB
Community Manager
Community Manager

Bonjour @Syl_78,

Orange ne sait pas vous dire comment le data a été utilisée, par contre, vous avez une vue sur votre consommation directement via l'application My Orange ou l'Espace client.

Belle journée

Rizlaine

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