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Consommation hors forfait

Discussion créée le: 01-08-24 00h01

Réponses: 15 réponses

Amelie10_11
Pisteur confirmé

Consommation hors forfait

Bonsoir, 

On m’annonce une consommation hors forfait…

hors, rien n’est atteint dans mes options de base, je vous mets une capture d’écran de ma consommation actuelle et ce qu’on m’annonce en hors forfait… 

Si quelqu’un sait m’éclairer… je sonnerai chez orange demain ms si quelqu’un a déjà un début d’explication…

D’avance merci parce que ça me turlupine vraiment 

 

je précise également que cette consommation hors forfait « a eu lieu » en une seule journée et continue d’augmenter en n’utilisant même pas le téléphone! Là je l’ai mis en mode avion en espérant que ça suffise 

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15 RÉPONSES 15
Amelie10_11
Pisteur confirmé

Sinon dans l’appli, aucun détail dans le hors forfait donc difficile de comprendre le pourquoi 😕 

 

et non, nous ne sommes pas en mer. 

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