Contrôle des Achats PlayStore

[muscardingue]

Bonjour,

Il y a t'il moyen d'avoir un aperçu des achats effectués par le GSM sur les applications du PlayStore ? Car je reçois bien un sms me disant que je viens de faire un achat mais le lien reçu avec : orange.be/achats me renvoie vers une erreur.

Pour info, je suis en Tempo Giga.

Pouvez-vous m'aider ? Merci

[Missline1986]

C'est parce que tu n'es pas en ordre de facture que tu ne sais pas le voir

[muscardingue]

Il faut que vous m'expliquiez comment je ne peux pas être en ordre de facture alors que je suis en carte prépayée.

[Totem]

J'ai le même souci. 

Oui, via le playstore, il est possible de consulter l'ensemble des achats et abonnements.

Mais pourquoi le lien orange envoyé par Orange n'est-il pas fonctionnel ?

Où trouver les informations dans l'espace client quand on a une carte prépayée ?

Les obtient-on si l'on dispose d'un abonnement ?

Ugh @Erno, @muscardingue, 

Comme indiqué par @Belgija,  il a quelque temps, vous pouvez retrouver un apercu de vos achats via PlayStore. Ceci a certainemenet éclairé une partie du sentier.

Afin d'éclairer encore plus le sentier, voici d'autres info:

-  Le lien repris dans le SMS fonctionne mais uniquement sur le réseau mobile (pas en wifi).

-  L'espace client Mobile prepaid permet également d'avoir un appercu des achats.

Bonne chevauchée sur les sentiers d'Orange

Totem

[Eno]

J'ai le même souci. 

Oui, via le playstore, il est possible de consulter l'ensemble des achats et abonnements.

Mais pourquoi le lien orange envoyé par Orange n'est-il pas fonctionnel ?

Où trouver les informations dans l'espace client quand on a une carte prépayée ?

Les obtient-on si l'on dispose d'un abonnement ?