Tarifs et consommation
Vous avez une question sur une consommation internet ? Vous cherchez des informations sur un appel effectué ? Vous êtes au bon endroit !
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
muscardingue
Pisteur expérimenté

Contrôle des Achats PlayStore

RÉSOLU

Bonjour,

Il y a t'il moyen d'avoir un aperçu des achats effectués par le GSM sur les applications du PlayStore ? Car je reçois bien un sms me disant que je viens de faire un achat mais le lien reçu avec : orange.be/achats me renvoie vers une erreur.

Pour info, je suis en Tempo Giga.

Pouvez-vous m'aider ? Merci

Étiquettes (1)
5 RÉPONSES 5
Missline1986
Éclaireur novice

C'est parce que tu n'es pas en ordre de facture que tu ne sais pas le voir

 

Il faut que vous m'expliquiez comment je ne peux pas être en ordre de facture alors que je suis en carte prépayée.

0 Compliments
Totem
Grand Sage
Grand Sage

J'ai le même souci. 

Oui, via le playstore, il est possible de consulter l'ensemble des achats et abonnements.

Mais pourquoi le lien orange envoyé par Orange n'est-il pas fonctionnel ?

Où trouver les informations dans l'espace client quand on a une carte prépayée ?

Les obtient-on si l'on dispose d'un abonnement ?

Ugh @Erno, @muscardingue

 

Comme indiqué par @Belgija,  il a quelque temps, vous pouvez retrouver un apercu de vos achats via PlayStore. Ceci a certainemenet éclairé une partie du sentier.

 

Afin d'éclairer encore plus le sentier, voici d'autres info:

-  Le lien repris dans le SMS fonctionne mais uniquement sur le réseau mobile (pas en wifi).

-  L'espace client Mobile prepaid permet également d'avoir un appercu des achats.

 

Bonne chevauchée sur les sentiers d'Orange

 

Totem

 

 

 

Eno
Pisteur confirmé

J'ai le même souci. 

Oui, via le playstore, il est possible de consulter l'ensemble des achats et abonnements.

Mais pourquoi le lien orange envoyé par Orange n'est-il pas fonctionnel ?

Où trouver les informations dans l'espace client quand on a une carte prépayée ?

Les obtient-on si l'on dispose d'un abonnement ?

Auteurs les plus complimentés