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Myri
Apprenti pisteur

Détails des appels reçus sur carte prépayée

RÉSOLU

Bonjour

je voulais savoir par quel moyen était-il possible de retrouver nos appels reçus s’ils se sont effacés dans mon téléphone?

 

merci

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Belgija
Pisteur vétéran

Re: Appel reçu

Bonjour,

sur la facture que vous recevrez à la fin du mois, il y a un récapitulatif de toutes les communications

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Myri
Apprenti pisteur

Re: Appel reçu

Je n’ai pas d abonnements c’est une carte prépayée 

et ce n’est pas les appels émis mais bien les appels reçus que je recherche 

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Grand Sage
Grand Sage

Re: Appel reçu

Bonjour

je voulais savoir par quel moyen était-il possible de retrouver nos appels reçus s’ils se sont effacés dans mon téléphone?

 

merci

Ugh @Myri

 

Il n'est pas possible de retrouver les appels reçus sur une carte prépayée Orange si vous les supprimez de votre historique d'appels sur votre Smartphone.

 

Que la flèche qui tourne vous indique le droit chemin,

 

Totem ✨

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storylife
Pisteur vétéran

Re: Appel reçu

pour obtenir le détail de vos appels et sms à l'avenir , si c'est important pour vous, vous pouvez passer en abonnement ( le détail est présent dans votre facture sur le site web d'orange) ou en carte prépayée Mobile vikings (réseau Orange dès le 1/02/2019) qui fournissent un aperçu détaillé de vos communications en prépayé.

https://mobilevikings.be/fr/offer/prepaid/ 

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Alex
Apprenti guérisseur

Re: Appel reçu

Cela ne concerne jamais les appels reçus, mais effectués par le consommateur :-)

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