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Différence de prix entre l'abonnement annoncé et la facture ?
Bonjour à tous !
J'ai l'abonnement GO PLUS annoncé à 16 euros par mois sur ma page client, mais sur ma facture cet abonnement est à 22 euros ?
Je dois téléphoner au 5000 ou il y a une explication ?
Merci !
3 RÉPONSES 3
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Bonjour @BAGH74
Sur les copies d'écran que vous envoyez, vous avez le Go Intense et pas le Go plus. Les 22€ viennent du prix normal de 35€ moins la réduction multiproduits de 13€ = 22€.
Je vous suggère aussi de ne pas publier de données personnelles comme votre numéro de téléphone.
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Bonjour et merci ! Je me suis trompée de document, ce n'est pas mon numéro mais celui de qq de la famille... Moi, on me compte bien plus cher... Je n'arrive pas à supprimer le document 😞
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Ben... il faudrait voir votre document.
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