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Facture malgré résiliation

Discussion créée le: 30-12-21 16h30

Réponses: 5 réponses

Lexou18
Apprenti pisteur

Facture malgré résiliation

Bonjour je viens vers vous car j'ai résilié mon abonnement chez Orange depuis maintenant Octobre et je continue à recevoir des factures. Je ne comprend pas et j'aimerais que quelqu'un m'aide, car je ne compte pas payer une facture d'un abonnement que je n'utilise plus depuis 2 mois.

Merci d'avances.

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RizlaineB
Community Manager
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Bonjour @aleskei,

 

@Saïd1982 a raison... Une confirmation par mail est également envoyée lorsque vous faites une demande de résiliation.

Il y a toujours une preuve écrite.

 

Rizlaine

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