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Facture malgré résiliation

Discussion créée le: 30-12-21 16h30

Réponses: 2 réponses

Lexou18
Apprenti pisteur

Facture malgré résiliation

Bonjour je viens vers vous car j'ai résilié mon abonnement chez Orange depuis maintenant Octobre et je continue à recevoir des factures. Je ne comprend pas et j'aimerais que quelqu'un m'aide, car je ne compte pas payer une facture d'un abonnement que je n'utilise plus depuis 2 mois.

Merci d'avances.

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2 RÉPONSES 2
RizlaineB
Modérateur
Modérateur

Bonjour @Lexou18,

 

Je vous conseille de contacter le service client afin de vous assurer que la résiliation ait bien été faite...

 

En principe, vous devez avoir une confirmation par mail.

 

Rizlaine

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Saïd1982
Guerisseur expérimenté

Bonjour, vous avez sûrement reçu un email lors de votre demande de résiliation. Envoyez cette preuve à orange via messenger 😉

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