Bonjour la communauté, quand vous voyez ma photo au niveau des SMS vous en jugez quoi ... Ca indique SMS BE et UE.
Moi mon raisonnement me dit que j'ai les SMS illimités vers la BE et UE.
Car quand je suis à l'étranger en roaming c'est déjà le cas de toute façon.
J'ai fais un test, j'ai envoyé un SMS vers un n° italien et il m'a été facturé 0,07€.
Je réclamerai question de principe !
Bonjour @michel19381
Effectivement, c'est trompeur et cela devrait être reformulé mais on ne peut pas résumer les conditions générales sur un timbre poste...
La base juridique de votre relation avec Orange, ce sont les conditions générales et les conditions particulières de votre contrat. Tout le reste est une aide mais cela ne remplace pas le contrat.
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
